Прежде чем вмешаться в организацию бизнеса, нужно всё тщательно продумать. Это касается и внедрения автоматизации, поскольку данный процесс весьма сложен и состоит из многих этапов, каждый из которых имеет свои нюансы. С чего же начинается автоматизация и зачем это вообще нужно?